Perguntas frequentes
P: 1.Quando posso obter o preço?
R: Geralmente fazemos a cotação dentro de 6 horas após recebermos sua consulta. Se você estiver com muita urgência para obter o preço, ligue para nós ou informe-nos em seu e-mail para que possamos considerar sua consulta prioritária.
P: 2. E quanto ao prazo de produção?
R: Honestamente, depende da quantidade do pedido e do produto. Normalmente nosso prazo de entrega é de 7 dias úteis após a confirmação do pedido.
P: 3. Quais são os seus termos de entrega?
R: Aceitamos EXW, FOB, CFR, CIF, ect. Você pode escolher aquele que for mais conveniente e econômico para você.
P: 4. Quanto custará o tempo e o custo de envio?
R: Isso dependerá do tamanho de suas mercadorias e do método de envio (por via marítima/aérea/por expresso) e do porto ou porto aéreo designado. Ficaremos gratos se você puder nos dispensar alguns minutos para nos ajudar, pois isso nos permitirá avaliar o custo com base nas informações fornecidas.
P: 5. Você poderia me dizer o período de garantia do seu produto?
R: Nosso período de garantia é de um ano de manutenção gratuita e vitalícia, e se o produto que vendemos estiver danificado (se não for causado-por dano causado pelo homem), no primeiro ano enviaremos peças gratuitas para substituição.
Durante a garantia, a manutenção é um serviço pago.
P: 6. Que tipo de certificado você pode fornecer?
R: Podemos fornecer a marca CE, certificado de qualidade ISO 9001, certificado de calibração de terceiros (CNAS), relatório de teste de fábrica.
P: 7. Vocês oferecem suporte técnico para todos os clientes de diferentes países?
R: Com certeza, nosso suporte técnico está sempre disponível e com resposta rápida.
Somos fabricantes de muita experiência em testes no local e entendemos como lidar com seus problemas. Além disso, nossos engenheiros podem ir ao seu país para oferecer suporte, se necessário.